대학생의 첫 은행 거래는 학생증과 함께 시작되는 경우가 많다. 학생증에는 대개 체크카드 기능이 붙어 있기에 같은 은행에서 등록금 납부나 용돈 관리, 급여통장까지 이용하면 대학 시절의 첫 거래가 오랜 고객으로 이어질 수도 있다.
[대학과 제휴하는 은행들, 학생 고객 공략]
은행들이 대학과 제휴하는 데는 이유가 있다. 은행은 대학과 업무협약을 맺고 등록금 수납, 학교 운영자금 관리, 학생증 발급 등의 서비스를 제공하고 있다. 대학을 통해 학교와 학생을 한꺼번에 만날 수 있다는 점도 장점이다.
["학생증만으론 부족하다"…은행들, 학교생활 속 금융서비스 확대]
대학생을 은행 고객으로 끌어들이는 방법은 예전과 달라졌다. 모바일뱅킹과 인터넷전문은행, 간편결제 서비스가 널리 쓰이면서 학생증만으로 특정 은행을 계속 이용하게 하기는 쉽지 않다. 은행들은 금융서비스를 학교생활과 연결하기 위해 플랫폼을 넓히고 있다. 학생들이 자주 사용하는 학사관리, 출결, 교내 시설 이용 등에 금융 기능을 붙여 은행 앱과 계좌를 자연스럽게 이용하도록 하는 방식이다.
[출결부터 금융서비스까지… 대학생을 위한 올인원 플랫폼]
신한은행의 '헤이영 캠퍼스'가 대표적이다. 모바일 학생증과 전자출결 등 대학생활에 필요한 기능을 플랫폼에서 제공하고 있다. 학생들이 학교생활을 위해 앱을 이용하면서 금융서비스도 함께 이용할 수 있도록 한 것이다. 우리은행은 삼성전자와 협력해 삼성월렛에서 대학 학생증을 이용할 수 있도록 서비스를 확대하고 있다. 서울대와 포스텍, 성균관대, 서강대 등이 대상 대학에 포함됐으며 주거래 대학을 중심으로 학생증 서비스를 순차적으로 지원하고 있다. 학생증의 쓰임새도 커지고 있다. 과거에는 학생 신분을 확인하거나 결제하는 기능이 중심이었지만 지금은 출결 확인, 학교 정보 조회, 교내 시설 이용 등 학교생활에 필요한 여러 기능을 함께 사용할 수 있다.
[학교생활 속 금융…대학생 고객 잡는 은행들]
앞으로 대학 금융서비스 경쟁은 학생증 발급보다 학생들이 학교생활에서 은행 서비스를 얼마나 자주 이용하느냐에 달릴 전망이다. 모바일 금융에 익숙한 대학생을 고객으로 잡기 위해서는 학교에서 자주 사용하는 서비스와 금융을 얼마나 편리하게 연결하느냐가 관건이 될 것으로 보인다.
[매경플러스 프렌즈 1기=경희대 박소연]
